Ne pravim sajtove da lepo izgledaju. Pravim ih da prodaju.
Već devet godina pravim sajtove i aplikacije, od malih lokalnih firmi do velike američke društvene mreže. Celo to vreme me vuče jedna ista stvar: kako da ono što napravim zaista prodaje, a ne samo da lepo izgleda.
Kroz kod, ali uvek kroz prodaju
- Srednja škola
Prvi put sam naterao tuđi telefon da zvoni
Sve je počelo još u srednjoj školi. Pomagao sam jednoj izdavačkoj kući da se reklamira na Fejsbuku, u vreme kad to kod nas skoro niko nije radio. Za nekoliko meseci su sa jednog poziva mesečno došli dotle da im telefon zvoni svaki dan za porudžbinu, a pre toga su prodavali isključivo u radnji.
Tu sam prvi put video da mogu da nateram nečiji telefon da zvoni. I shvatio nešto što me drži i danas: ne zanima me prodaja na silu, nego kako se prodaje a da to uopšte ne deluje kao prodaja.
- Prvi kod
U programiranje sam ušao kroz prodaju
Brzo sam i sam napravio prvu web prodavnicu i prodao prve proizvode. Ali nisam imao para da je održavam, čak ni tih dvadesetak dolara mesečno za sajt.
Umesto da odustanem, naučio sam da programiram i napravio svoju prodavnicu od nule. Tako sam ušao u kod, ali kroz prodaju, nikad obrnuto. To je ostalo isto do danas.
- Devet godina
Od lokalnih firmi do velike američke mreže
Posle toga je došlo devet godina ozbiljnog razvoja. Radio sam za lokalne firme i startape, pa za globalne korporacije, a danas sam developer na velikoj američkoj društvenoj mreži. Pravio sam sajtove, poslovne i mobilne aplikacije, šta sve nisam prošao.
Ali kroz sve to, jedno mi je sve vreme bilo jače od mene. Kad vidim da neki biznis može bolje, ne mogu da ćutim, pa sam prijateljima i firmama stalno davao savete kako da zarade više, ne samo kako da nešto tehnički odrade. Mešao sam se u biznis i tamo gde se od mene nije tražilo.
- Danas
Zato sad usmeravam i sebe, ne samo druge
Poslednjih godinu dve pažljivo pratim kako naše firme razmišljaju o svom online prisustvu, i video sam koliko toga im promiče. Stvari koje zapad uveliko radi (Google profil, prikaz na mapi, način na koji sajt vodi kupca od prvog klika do kupovine, i šta biva posle nje) kod nas skoro niko ne dira. Tu sam odlučio da konačno usmerim i sebe u tom pravcu.
Kad vidim da neki biznis može bolje, ne mogu da ćutim.
Spajam dve stvari koje se obično plaćaju odvojeno
Najviše radim sa malim, lokalnim firmama, posebno sa onima koje već imaju posete i nekakav promet, ali osećaju da im online ne donosi ono što bi mogao.
Tehnika
Sam sajt, njegova brzina i kako stoji na Google-u. Temelj koji mora da radi bez obzira na to koliko ljudi dođe.
Prodajni instinkt
Razumevanje kako kupac razmišlja i šta ga na kraju navede da kupi. Ono što sajt pretvara u rezultat.
Zato me ne zanima samo da vam sajt lepo izgleda, nego šta on stvarno radi za vas: da vas ljudi nađu, da vam poveruju i da kupe.
Odmah da kažem otvoreno, ne obećavam prodaje preko noći, jer to zavisi i od cene, ponude i koliko brzo se javite kupcu. Ono što garantujem je rad i vidljivost, da vas ljudi nađu i da im bude lako da kupe.
Iz svega ovoga se izrodila i metodologija koju zovem SMER. Ime znači pravac, jer biznisu ne treba još jedna lista zadataka, nego red kojim da gradi svoje online prisustvo, da svaki korak ima na šta da legne.
Ništa me ne raduje kao trenutak kad neko ko je sam izgradio svoj posao vidi da ga ljudi konačno primećuju i biraju.
Hoćete da vidite gde vam sajt gubi kupce?
Uradite besplatnu proveru, traje par minuta. Dobijete jasnu sliku gde stojite i šta da popravite prvo.
Ili se , pogledaću vaš sajt i reći ću vam šta vidim.